Expériences Professionnelles
Conseillère Clientèle
Société Générale · 2021 – CDI- Gestion d'un portefeuille de 1 500 clients
- Accompagnement Client : Fidélisation et conseil sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients (épargne, quotidien).
- Ambassadrice Digital : Éducation des clients aux outils bancaires digitaux (reconnaissance faciale, application mobile) pour favoriser l'autonomie et la satisfaction.
- Vente Conseil : Identification proactive des besoins et préconisation de produits adaptés parmi une gamme de services innovants.
- Sécurité : Garantie de la sécurité des opérations par une gestion stricte des risques bancaires.
Chargée de Recrutement
L&A Skills · 2020 – Alternance- Sourcing & Talent Acquisition : Identification et approche directe de profils qualifiés via le ciblage, le profiling et l'exploitation des jobboards.
- Évaluation Candidats : Conduite d'entretiens structurés pour valider l'adéquation entre les compétences des candidats et les besoins clients.
- Conseil en Recrutement : Accompagnement des clients et candidats dans la définition de leurs projets et l’analyse du marché de l’emploi.
- Développement Commercial : Prospection active et fidélisation d'un portefeuille clients pour le cabinet.
Assistante bureau d'études
Paprec Group · 2019 – Alternance
- Pilotage d'Appels d'Offres : Gestion du cycle complet de réponse aux marchés publics et privés (veille, retrait des dossiers, montage administratif).
- Support Commercial : Analyse des opportunités via la saisie des arbitrages (Go/No-Go) et interface avec les équipes de vente.
- Gestion Contractuelle : Collecte et conformité des pièces administratives et juridiques auprès des collectivités et organismes tiers.
- Administration de Projets : Coordination opérationnelle du pôle administratif du bureau d'études.
Adjointe d'animation
Mairie de Paris · 2018 – Vacataire
- Soutien Scolaire (ALEM) : Accompagnement individualisé et aide aux devoirs en français pour des élèves en difficulté.
- Encadrement & Pédagogie : Responsabilité et animation de groupes d'enfants et pré-adolescents (écoles et centres de loisirs).
- Conception d'activités : Création et mise en place d'ateliers éducatifs et de projets de groupe adaptés au projet pédagogique.
- Gestion de groupe : Animation de la vie collective et médiation pour assurer un environnement bienveillant et sécurisé.
Adjointe commerciale
Acceo · 2016 – Stage
- Prospection & Développement commercial : Segmentation et ciblage client, prospection téléphonique et développement du portefeuille existant.
- Suivi Client : Prise de rendez-vous, relance de devis et accompagnement des clients tout au long du cycle de vente.
- Support & Terrain : Assistanat commercial, participation active aux missions commerciales.